Know how

Om succesvolle allianties te sluiten en te managen, is een diepgaand begrip over hoe allianties nu eigenlijk werken noodzakelijk. Je hebt te maken met verschillende belangen, verschillende culturen en identiteit, verschillende overtuigingen en een snel veranderende omgeving. Begrijpen hoe allianties in de huidige dynamische tijd werken is noodzakelijk. 

Ondersteunende processen en structuur

Zoals een relatie van ons ooit zei: “samenwerken is hard werken.” En het is niet voldoende dat slechts één persoon of een klein aantal personen weet hoe het werkt. Als je samenwerking serieus neemt, dan moet het aandacht krijgen binnen de organisatie. We moeten van de mythe af dat als we een deal hebben, het daadwerkelijk samenwerken wel vanzelf gaat. Niets is minder waar.

Mindset

Een samenwerkingsmentaliteit is key. Kunnen redeneren vanuit welbegrepen eigenbelang en tegelijkertijd rekening houden met de belangen van de ander. Streven naar een win-winsituatie. Wat overigens niet betekent dat je gaat voor consensus. Nee, je blijft je eigen belangen goed bewaken en zoeken naar een overeenkomst waarin ieders belangen worden gediend. Dat betekent dat je oprecht geïnteresseerd bent in de ander, de belangen van de ander ook écht kent en constant op zoek bent naar die balans tussen ieders belangen. En op die manier bouwt aan vertrouwen. 

Managementvaardigheden

Succesvol samenwerken vereist de nodige managementvaardigheden. In de eerste plaats zal de eigen organisatie gemanaged moeten worden op het gebied van communicatie, het inrichten van structuur en processen, het duidelijk maken van het belang van de samenwerking en het inrichten van de juiste rollen om die samenwerking daadwerkelijk te besturen. Maar misschien wel het meest belangrijkste is dat er moet worden omgegaan met meer onzekerheid. Samenwerken betekent per definitie dat je niet meer alles alleen bepaalt, maar een deel van je autonomie opgeeft. Managen betekent in feite beheersing en controle. Dat betekent dat de vaardigheid om deels los te laten en te vertrouwen op een ander moet worden ontwikkeld. 

Leervermogen 

Organisaties die succesvol zijn in samenwerken, hebben dit niet uit een boek geleerd. Alliantievaardigheden ontwikkelen betekent learning by doing. Dat betekent dus ook fouten maken. De ervaring die wordt opgedaan in dit proces moet worden geborgd en gekoesterd binnen de organisatie. En zo leiden tot een voortdurende aanscherping van de eigen strategie op het gebied van allianties. De drie vragen 1.) waarom samenwerken, 2.) waarin samenwerken en 3.) hoe samenwerken worden zo constant tegen het licht gehouden en aangepast. 

De conclusie is dat met samenwerken in bijna alle gevallen hetzelfde kan worden bereikt als met fuseren, zonder daarbij je zelfstandigheid – en in de zorg de menselijke maat – te verliezen. Maar de veronderstelling dat we alleen maar hoeven te roepen dat samenwerken goed is en dat het daarmee wordt gerealiseerd, is ver bezijden de waarheid. Alliantievaardigheden zijn hierbij key succesfactoren.

Wim Witteveen
AlliantiePartners